Pengumuman

2019-11-08 PENGUMUMAN PEMELIHARAAN SERVER

Universitas Indonesia saat ini sedang melakukan pemeliharaan server.
Selama pemeliharaan ini, segala aktivitas yang berkaitan dengan SIAK NG termasuk legalisasi dokumen transkrip nilai, tidak dapat dilakukan.
Legalisasi dokumen yang lain seperti ijazah, akreditasi institusi dan program studi, dan piagam cum laude tetap dapat dilakukan seperti biasa.

Kami akan mengumumkan kembali terkait dapat dilakukannya legalisasi transkrip nilai, setelah pemeliharaan server selesai.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.


Sentra Informasi dan Pelayanan Publik
Unit Layanan Terpadu Universitas Indonesia
2019-06-25 PENGUMUMAN JAM LAYANAN SELAMA KEGIATAN INTERNAL KANTOR HUMAS DAN KIP

Sehubungan dengan adanya Kegiatan Internal Kantor Humas dan KIP,
maka pada hari Jumat 28 Juni 2019, Sentra Informasi dan Pelayanan Publik (Unit Layanan Terpadu) UI hanya membuka pelayanan pada pukul 08.00-11.30 WIB.

Pelayanan akan dibuka kembali pada hari Senin, 1 Juli 2019.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.


Sentra Informasi dan Pelayanan Publik
Unit Layanan Terpadu Universitas Indonesia
2019-06-11 Yth. Sivitas Akademika UI dan Alumni UI,

Sehubungan dengan selesainya renovasi Gedung PPMT (Pusat Pelayanan Mahasiswa Terpadu) UI, maka Layanan Dokumen yang semula bertempat di Gedung Pusat Administrasi (Rektorat) lantai dasar kembali dilakukan di Gedung PPMT.
Adapun layanan tetap dilakukan pada Senin – Jumat pukul 08.00 – 16.00 WIB.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih.


Unit Layanan Terpadu
Sentra Informasi dan Pelayanan Publik Universitas Indonesia
2019-05-10 Yth. Sivitas Akademika UI dan Alumni UI,


Sehubungan dengan Surat Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 394 Tahun 2019 tanggal 26 April 2019 tentang Penetapan Jam Kerja pada Bulan Ramadhan 1440 H, maka Universitas Indonesia menerapkan jam layanan legalisasi dokumen sebagai berikut:
• Hari Senin s.d. Kamis: Pukul 08.00 – 15.00 WIB
• Hari Jumat: Pukul 08.00 – 15.30 WIB

Demikian kami sampaikan.


Unit Layanan Terpadu
Sentra Informasi dan Pelayanan Publik Universitas Indonesia
2018-11-16 PROSEDUR BAKU LAYANAN LEGALISASI DOKUMEN AKADEMIK
UNIVERSITAS INDONESIA

1. Pesanan legalisasi dokumen akademik dilakukan secara online/daring melalui aplikasi Layanan Dokumen Akademik Universitas Indonesia dengan alamat http://yandok.ui.ac.id. Pemesan/alumni melakukan registrasi pemesanan dengan melengkapi semua informasi yang diminta. Jika mengalami kesulitan, dapat menghubungi atau meminta bantuan kepada petugas loket layanan Unit Layanan Terpadu (ULT) di lobby lantai dasar Gedung Rektorat UI atau dapat menghubungi nomor telepon: 1500002 pada hari dan jam pelayanan:

Senin s/d Jum'at: 08.00 - 16.00 WIB


2. Pada saat melakukan registrasi pemesanan, pemesan/alumni akan memperoleh nomor kode pesanan. Notifikasi nomor kode pesanan akan dikirim ke alamat email yang dirujuk pada saat melakukan registrasi. Untuk mempercepat notifikasi, masukkan alamat email aktif yang sering dipergunakan. Catat dengan baik nomor kode pesanan yang diperoleh karena nomor kode pesanan akan diperlukan untuk proses verifikasi dokumen, dan untuk mengecek status pesanan. Ikuti tahapan registrasi pemesanan sesuai petunjuk/informasi yang tertera dalam aplikasi Layanan Dokumen Akademik Universitas Indonesia.

3. Setelah melaksanakan registrasi pemesanan, pemesan/alumni harus menunjukkan dokumen asli yang akan dilegalisasi kepada petugas loket layanan di Subdit Registrasi Direktorat Pendidikan untuk proses verifikasi/otentikasi dokumen. Pemesan/alumni belum bisa melakukan pembayaran legalisasi apabila dokumen asli belum diverifikasi. Besaran biaya legalisasi yang dikenakan adalah Rp.5000,- per lembar untuk semua jenis dokumen yang dilegalisasi.

4. Pada proses verifikasi/otentikasi, petugas layanan akan mengubah status pesanan pada aplikasi yandok menjadi Verifikasi, dan akan memfotokopi (menggandakan) dokumen sebanyak yang diminta sesuai pesanan. Pemesan/alumni hanya menyerahkan dokumen akademik yang asli, tidak perlu membawa salinan (fotokopi) dokumen.

5. Setelah dokumen asli selesai diverifikasi dan digandakan, petugas layanan akan menyerahkan kembali kepada pemesan/alumni dokumen asli disertai Tanda Terima Verifikasi Dokumen yang dibubuhi paraf petugas loket pelayanan. Mohon pemesan/alumni tidak meninggalkan dokumen asli di loket pelayanan. Jika petugas pelayanan lupa mengembalikan dokumen asli dan Tanda Terima Verifikasi Dokumen, mintalah kepada petugas loket layanan. Tanda Terima Verifikasi Dokumen diperlukan untuk pengambilan pesanan yang sudah selesai.

6. Langkah selanjutnya adalah melakukan pembayaran pesanan legalisasi dengan cara mentransfer atau host to host melalui ATM atau teller yang difasilitasi oleh bank yang bekerjasama dengan Universitas Indonesia (BNI 46, BRI, Bank Mandiri, BTN, CIMB Niaga, Bukopin, dan Bank Permata). Pergunakan nomor kode pesanan sebagai pengganti NPM. Ikuti tahapan proses pembayaran sesuai panduan pembayaran. Jika pemesan/alumni tidak melakukan pembayaran dalam jangka waktu 2 (dua) hari sejak tanggal verifikasi, pesanan akan dianggap batal dan pemesan/alumni harus melakukan registrasi pesanan baru.

7. Pesanan akan diproses setelah pemesan/alumni melakukan pembayaran. Untuk pesanan legalisasi akan selesai paling cepat dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah tanggal pembayaran, dan untuk pesanan terjemahan akan selesai paling cepat dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja setelah tanggal pembayaran. Alumni/pemesan dapat mengecek status pesanan melalui http://yandok.ui.ac.id dengan menggunakan kode pemesanan dan passkey (maksimal 10 digit yang diisi pada saat registrasi pemesanan). Dalam kondisi banyak pemesanan (overload), proses penyelesaian pesanan bisa melebihi jangka waktu 10 (sepuluh) hari kerja setelah tanggal pembayaran.

8. Pemesan/alumni dapat mengambil pesanan apabila proses legalisasi telah selesai dan siap diambil dengan menunjukkan Tanda Terima Verifikasi Dokumen dan resi bukti pembayaran. Notifikasi disampaikan melalui email yang dirujuk pada saat melakukan registrasi pemesanan. Mengingat keterbatasan ruang tempat penyimpanan dokumen, pengambilan berkas legalisasi dan/atau terjemahan paling lama 2 (dua) bulan sejak tanggal penerimaan email notifikasi selesai. Berkas legalisasi yang tidak diambil lebih dari 2 (dua) bulan akan dimusnahkan dan tidak ada pengembalian biaya legalisasi yang telah dibayarkan.

9. Pengaduan dan masukan dapat disampaikan melalui email ke alamat yandok@ui.ac.id. Terima kasih atas perhatian dan kerjasama pemesan/alumni.

Universitas Indonesia
berikutnya >>>